所幸，没有人员伤亡。业主希望物业引以为戒，不要纵容甚至带头搞“群租房”。 一位业主告诉华商报大风新闻记者，经消防救援，火情于9时多得到控制，现场无人员伤亡。这起事件特殊在，起火的2302户是一户毛坯房，面积大概200平方米，里面住着10多位小区的保洁人员。疑似是屋内电路着火。 “保洁员早上5点多就出门打扫卫生去了，幸亏起火时屋内没有人。有业主早前就向物业反映过，这么多人住一间毛坯房存在安全隐患，但物业不理会。”业主说。 3日下午记者前往现场，7号楼1单元23层的楼道有明显的失火痕迹，几位保洁员正擦拭着被熏黑的楼道顶。2302户门前贴着消防救援大队出具的“封闭火灾现场公告”。 2302户的邻户说，早7时40分左右她在屋内闻见有一股烧焦味。她打开自家房门，发现楼道弥漫着黑烟。过了没一会，楼下就来了多辆消防车。她再次打开房门，外面被黑烟笼罩，什么都看不清。“我赶紧把房门关上，直到保安敲响门带我们撤离。我们走楼梯上到楼顶，再跨到隔壁单元坐电梯下楼的。大概在10点，消防离开后我们就上楼了。” 邻户说，当时她最害怕天然气爆炸。邻里间的天然气管道是相通的，如果隔壁爆了，这一层都难免受到影响。据多位业主所知，隔壁2302户住了十五六位保洁员，有男有女。 对此，业主在群里质疑声一片。有人说，他此前就向物业提过2302户保洁宿舍的卫生、安全无法保障，但物业置之不理。有人还质疑，发生火灾了为何物业在群里一句提示都没有。 该小区由高科物业管理，记者前往物业中心，前台人员称此事由领导接受记者采访。 记者随后接到物业任经理打来的电话。其称，物业将小区的保洁业务外包给保洁公司，是保洁公司与2302户屋主签的房屋租赁协议，在小区租了一间毛坯房给保洁员居住。 任经理介绍，火灾发生时，2302户内没有人，是烟感报警传递到物业的监控室，监控室派人员现场查看后，物业紧急启动应急预案。7时45分发现起火，8时19分消防赶到，9时30分许火势被灭，现场没有明火，一直是浓烟。启动应急预案后，物业的人上门疏散了7号楼1单元的住户。目前，起火原因消防正在调查中，现场无人员伤亡。 物业为何不在群里发提醒呢？任经理称是害怕引起骚动。至于后续的事，他们已经与外包的保洁公司沟通过了，让保洁公司搬离小区，不要再租赁小区里的房子。包括小区里存在的群租房，他们与涉及的业主沟通过，提醒尽量不要将房屋租用于群租，同时也向辖区的派出所、社区报备过。 华商报大风新闻记者常彭朵B48