我们对O2O的定义是如何用阿里巴巴的云计算、大数据,帮助商业地产实现互联网转型,这是我们的使命。喵街不是说提供流量给购物中心,而是购物中心在互联网时代的平台,通过这个平台可以连接你的消费者。 阿里GMV占全国9%,大部分的场景和零售都在线下,未来消费者不分线上和线下,只分场景。消费者如何购物,这是我们需要做的事情。互联网时代会放大线下实体的优势,也会与放大它的劣势。所以无论是与喵街合作,还是其他APP合作,实体商业本身要变得很强大。喵街可以改变你的经营模式,降低你的管理成本,提升你的效率,同时,商家的基础设施建设完好,消费者的体验更好,更加愿意到你的店去消费,这样结合的O2O才会有更大的价值。 购物中心和电商最核心的差异在于线上可能更加懂得消费者的需求,线下购物中心和百货商场对快速改变的消费者的内心需求把握不够精准,不够迅速。 飞凡的定位是“实体商业+互联网”的场景运营商,为购物中心提供智能软硬件的解决方案、WIFI等,可以覆盖购物中心、商超等全部业态。非凡要做的是一个结合场景与人的“互联网+”大平台。未来优秀的自建平台都有可能在未来成为一个开放的大平台。飞凡还有一个有亮点的产品是全球招商平台,即把全球优质的商户资源和商业地产资源放在一个开放的平台上,使彼此在这个平台上完成有序、良性的交易。 零售行业这几年依然是一个传统行业,处在蜕变的过程中,企业也正从传统管理模式向互联网方向靠拢。 在这个过程中,未来利用数据技术建立数据化经营体系、精准营销体系、评估体系是非常不错的方式,但这些都是必须建立在充分信息化的基础上的。 创新是一种思维模式上的变化,移动互联精神是开放共享的状态,所以互联网创新应该是在开放的状态下做的一种思维模式上的变化。 O2O是我们创新的接口,通过O2O的引入,未来会对消费者的消费模式把握更精准。 互联网对原有的商业方式会有一定的冲击,但总体上来说还是会促进商业的发展。关键在于怎样利用技术,促进业绩提升,使商业会更加发达,为消费者提供更好的服务。 城市综合体的两大核心价值是为品牌提供展示平台和满足目标消费人群越来越综合化的需求,为品牌和顾客提供更好服务是城市综合体的核心价值。未来城市综合体的发展方向也有两个:一个是生活类创意产业的开发聚集地,可以通过和消费者互动及时设计出好产品,直接进行市场销售;另一个方向是电商品牌的实体体验平台和物流配送出发地或目的地。综合体是电商包括我们电子商务平台最好的朋友,存在天然的已经聚集起来的人流,会成为电商非常好的搭配基地。 O2O和大数据是一条主线,实质是跟人的连接,或者说是二次变现。O2O的创新实际上就是要创造更多和消费者互动和连接的场景。从引流到感知,到连接,到“忠诚计划”,再到粉丝,这是商业的未来。 另外,实体零售店要具体两个核心能力,一是对大数据的理解,包括数据应用的挖掘能力;二是团队的互联网精神。未来的O2O对业主来讲是多平台的运营和组合,这个能力对业主更加重要。 互联网金融具备资金灵活、退出灵活和、期限灵活、还款方式灵活和抵押方式灵活等特点,可以解决很多地产企业在融资产品创新方面的需求。P2P行业发展到今天是有非常大的规模。去年P2P领域还处在不到3000亿元总规模,今年10月,整个行业突破1万亿元水平,融资能力不容小视,具有传统渠道不能比拟的灵活和效率。 租金宝、购房宝是搜易贷推出的比较类似的两个产品。因为这是一个免抵押项目,模式也非常简单和清晰,也便于在互联网上对用户进行披露。同时,效益也比较高,审批的流程比较快,这都使融资时间比较短。 我们主要做的就是帮每一个行业提高运营效率,未来零售行业真正的变革,就是基于大数据的精准流量运营。在大数据和人工智能时代,未来在生活场景、智能家居方面,中国会弯道超车,做出很多不一样的事情。 商务写字楼已经进入互联网生态时代,写字楼的运营者、企业和个人终将会形成互联网的区域生态。京东已有一套自建的致力于中国商务办公地产的“互联网+”打造商务写字楼生态的整体解决方案,其中可提供智慧楼宇升级、企业O2O服务、个人O2O服务。 关于智慧楼宇的解决方案,我们可以基于云计算平台、大数据平台等技术来提供手机一卡通、室内导航、商业WIFI,以及互联网金融、智能停车、云监控、云工位、楼宇大数据等服务,计划从后端的管理端,培养以商圈为中心的管理方式,京东是做去中心化的,我们是后端的系统,而且是很成熟的解决方案。
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