最近一段时间,邢台桥西阳光水岸小区里格外热闹,两个物业公司同时在小区里进行“管理”。为什么会出现两个物业?业主们说,一个是管理了两年多的老物业公司,一个是业委会更换的,刚刚进驻小区的新物业公司。一个不走,一个刚来。 阳光水岸小区隶属邢台市桥西区张宽办事处,一共有50多栋,住户超过千家。建成以后,一直由开发商邢台路桥房地产公司下属物业公司进行代管。2018年开始,通过正常招投标,祥安物业公司开始接管小区物业服务。 今年6月初,祥安物业公司收到通知,要求撤离小区,业委会已指定新的物业公司提供物业服务。与此同时,业主们也收到要更换物业公司的通知。 为什么要更换物业公司?业委会代表赵先生告诉记者,老的物业公司在小区管理方面,尤其社区治安的硬件配备上,一直空缺,业主们的安全无法得到保障。所以,“我们想选出一个能为更多业主提供更优质服务的物业公司。” 祥安物业公司负责人告诉记者,接手一年有余,物业公司也在积极为业主们提供服务。在其看来,小区业主们的投诉主要集中在房屋漏水、单元门禁以及监控系统三方面。关于监控系统,该物业公司已经在努力更换,但要从根本上解决,需要一大笔资金。该负责人坦陈,在过去一年多的服务时间里,不能尽善尽美,但还是说得过去。 按照规定,新物业公司的合同一旦生效,作为前期与建设单位签合同的物业公司应该退出。“我们需要交接,但业委会不配合。”祥安物业公司负责人告诉记者,公司可以退出,但在选新物业公司的过程中,许多业主的意见并未完全参与进去,他希望业委会多听听大家的意见。 如果一切顺利的话,邢台臻瑞物业服务有限公司应该是阳光水岸的新物业公司,可由于祥安的没有完全退出,新物业公司也不能完全参与。“我们带着诚意和优质服务而来,但却进不去。” 该小区业委会负责人告诉记者,业委会代表广大业主的权益,选择新物业公司的标准也是谁能够提供物美价廉的服务就倾向选谁。按照最新规定,选择新的物业公司,应该至少两家以上参与竞争,这一点,业委会前期有些盲目,“我们正在完善相关程序。” 部分业主告诉记者,更换物业公司这么大的事,应该经过多数业主们的意见和同意,可是部分业主都不知情。对于业委会的成立和成员,很多业主也提出质疑。目前,已有300多名小区业主自发签字,要求罢免业委会,重新选举新的业委会。 据悉,针对部分业主的诉求,当地办事处已经成立工作组入驻调查。 据业内律师介绍,按照《物业管理条例》规定,选聘和解聘物业服务企业,由业主共同决定,业委会只有代表业主与物业公司签订合同的权利,并没有决定的权利。小区更换物业,应该首先召开业主大会,由全体业主决定,可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式,至少需要过半的业主同意。 (燕都融媒体记者张会武)