极度扰民 苦不堪言 居民冯女士告诉新民晚报“新民帮侬忙”记者，自从八年前，7楼这套房子开始出租后，他们的“噩梦”就开始了。“租客人员混杂、流动性极大，像‘走马灯’一样，不断换人。” 中星恬园34号楼 而最让居民们“极度崩溃”的就是噪声扰民问题。“租客们常常深夜12点以后才回来，直到凌晨两三点钟，还在大声叫嚷、拖拽椅子、用力关门……吵得阿拉整夜整夜睏勿着觉，吃了安眠药都没用，都要神经衰弱了！” 居民们讲，这许多租客不管不顾、任性而为，把进户门、房门和厕所门摔得“哐哐”作响；有的租户直接三更半夜还穿着高跟鞋在屋里走动，还有人把重物随手扔在地上。好不容易捱到屋内稍稍消停，刚迷迷糊糊闭上眼睛，清晨时分吵吵嚷嚷的洗漱声、重手重脚的出门声又开始此起彼伏。 房屋门口 为了求个“耳根清净”，楼里不少居民是“能躲则躲”“能避则避”，时常另寻他处“暂住”。“阿拉也不愿意这样‘流浪在外头’，但住在家里日子实在是太难熬了，阿拉的身体实在是扛勿牢、吃勿消了……” 冯女士指出，据她观察，该住宅的客厅被隔出了多个房间，供多人居住。按照相关规定，涉嫌违法群租。为此，居民们多次向相关各方发出诉求，但收效甚微。“居委会、物业和社区民警都上过门，但这些租客就是不开门，房东也是始终不肯露面，拿他们根本没有办法。” 涉嫌群租 何时安宁 楼道堆物 新民晚报“新民帮侬忙”记者查询相关法律法规，在2014年印发的《关于加强本市住宅小区出租房屋综合管理工作的实施意见》中就明确指出：将原始设计为厨房、卫生间、阳台和地下储藏室等非居住空间，出租供人员居住的，纳入“群租”整治范围中。 帮侬忙工作室 策划|钱俊毅 文字|徐驰 摄影|徐驰受访者 编辑|钱俊毅姚储杰 烦心事、操心事、揪心事