小区基础设施是保障居民日常生活的基石，直接关系到居民的生活质量。近日，朝阳区南湖街道湖苑社区新时代文明实践站快速解决南湖新村小区多起基础设施问题，不仅保障了居民生活质量，消除了潜在的安全隐患，美化了小区形象，树立了文明新风，更打造了舒适、和谐的宜居环境。 座谈会上居民反映多处问题 在近期湖苑社区新时代文明实践站组织的座谈会上，居民代表将小区的实际需求讲了出来。 “85栋与86栋之间的土墙渗水严重，面积还大，持续外流的水流让路面产生积水长出绿苔，86栋居民进出门仅有这一条路，我们平时出行很不方便。”居民刘女士说。 李女士是84栋的楼栋长，她说：“84栋楼前八口下水井堵塞，一楼返污水，单元门口也污水外溢，味道刺鼻难闻，现在气温较高，居住在低层的居民无法开窗通风，还容易招来蚊虫、滋生细菌，对大家的健康有一定的影响。” 72栋单元长杨女士表示，72栋六个单元门年久失修，门斗墙体已经严重老化，存在倾斜开裂情况，随时可能有掉落、坍塌的危险。 仅一周时间快速解决问题 湖苑社区新时代文明实践站组织全体社区工作人员深入网格，开展日常巡查工作的同时，积极了解居民诉求。在了解到辖区内有多处基础设施损坏，严重影响居民生产生活时，他们第一时间进行协调解决。“我们根据居民意见，结合专业人员给出的合理化建议和施工方案，确定对三处基础设施进行维护施工。”朝阳区南湖街道湖苑社区新时代文明实践站站长王琦说，“通过对土墙渗水的现场研判，专业施工人员给出增设引流管线和引流井的方法来解决挡土墙渗水的难题，保障周边100户230余人的生活环境；84栋楼前八口下水井堵塞，我们组织相关单位更换下水管线、增设下水井及疏通清掏，保障楼内40户100余人的生活质量；72栋六个单元门斗的问题，我们第一时间报请街道，将六个单元门斗修缮一新，及时消除了居民出入安全隐患。”王琦表示，施工期间社区居民都非常配合，我们仅用了一周时间就将困扰居民生活的多处基础设施问题解决了。 为社区快速解决问题点赞 居民对湖苑社区新时代文明实践站的快速响应和解决问题的能力给予了高度称赞并表示感谢。84栋的几位居民代表向新时代文明实践站送去了印有“思民生解民忧做实事暖民心”的锦旗，以表达他们对新时代文明实践站为百姓解决实际困难的感激之情。 王琦表示，接下来，南湖街道湖苑社区新时代文明实践站将积极回应和解决好群众的期盼，更多、更好和高效地开展“我为群众办实事”主题活动，从居民实际利益出发，用“看得见、摸得着”的变化回应居民关心和期盼，提升群众的幸福感和获得感。 @你 为推动精神文明创建工作更加符合基层实际，更好地服务群众生产生活，长春市正式开通“长春文明眼”网上监督平台，如果你在生活中遇到不文明现象（行为），可通过“文明眼”进行反映，如果遇见文明现象（行为），也可通过“文明眼”进行表扬。 征集内容：凡长春市区内（不包括榆树、农安、德惠、公主岭）涉及到的不文明现象（行为）都可以报料。同时，如果身边有文明现象（行为）也可以进行报料。 3.发送至指定邮箱ccwmyan@163.com，上传相关内容。 4.咨询电话：、85648728（8:30~11:00、13:30~17:00）。 初审：孙懿辞 复审：梁爽 终审：朱宝明