近日,市民李先生向我们反映,他们小区自进入夏季以来频繁停电,有的时候一天能够停个七八次,这三伏天里动不动就停电,实在是让人受不了。 李先生家住市区水岸华府小区31号楼,据李先生说他是在2016年初入住的该小区,刚入住时小区就存在停电问题,但因为当时小区入住率比较低,总体用电量较小,停电还不是很频繁,偶尔停电对生活基本上没什么影响,可是后来停电的问题就越来越严重。“我对去年印象比较深刻,去年有一天晚上特别热,停了整整一晚上,空调开不了,风扇没有,导致我第二天九点多才醒过来,上班也迟到。”而今年入夏以后小区停电也是更加频繁。“前天一天停了八次电,从来没有这么频繁过,就从今年六七月份开始,基本上天天这样。” 李先生说每次停电解决及时还好,几分钟就能来电,可是一旦遇到了解决不及时的时候大家就只能干等着。现在天气这么热,如此频繁停电已经严重影响到了大家的正常生活,很多住户也担心老断电对家电不好。“有很多家反映他们家电器都有问题了,我们去找物业给个答复,他们就一句话:你说这个就没意思了。” 除了平时家庭用电受影响,因为停电经常引起电梯断电,无法正常使用,对于这些高层的住户来说每天进出都成了问题。因为电梯时不时断电,现在大家上下楼都不敢坐电梯,需要乘电梯把电动车推到家里充电的现在也都不充了。“我媳妇正怀着孕,现在已经是八个多月了,现在都不敢坐电梯,我也不让她坐,每天只要下去就是爬楼梯,我是四楼还好,十七楼也有个孕妇,难道让她从17楼走下去吗?” 因为小区停电太过于频繁,李先生及小区住户都认为小区使用的是临时电,为此他们也多次找过物业。“现在频繁停电也已经有一两个月了,我们天天去找,但是也没什么正式答复。” 在小区住户的一再要求下,针对小区频繁停电的问题前几天物业给出了临时的解决方案。“他说给我们加变压器,但是加了之后照样不行。” 小区老停电不是一两天了,李先生现在就希望能够赶紧解决频繁停电的问题,这大夏天的没电实在是受不了。“我个人要求也不是很高,首先用电高峰不管是夏天还是冬天得保证不停电,停电可以,国家肯定会有停电的时候,但是停电之前得给我们下正式的通知,国家正式用电不停我们就不要停。” 据李先生说,隔三差五就停电的不只是他们31号楼,而且频繁停电还引起了其他许多问题,停电问题总解决不了,业主们都很闹心。 就在记者采访的过程中,李先生家所在的31号楼再次停了电,说起小区用电大家都很气愤。 业主:我是2014年住进这个小区的,从2015年开始小区就开始频繁停电,大夏天的有可能一中午或者一晚上都没电,确实没法住,下楼有可能被困在电梯。 业主:停电的时候一般都是用电高峰期,做饭做到一半都没法做,油烟机不工作,满屋都是油烟。孩子也小,晚上都热得睡不着,家里老人来帮忙看孩子,血压高血糖高,我都不敢让她坐电梯,万一困在里面也不知道怎么求救。 据住户们说,因为突然断电,经常有人被困在电梯里,看着都怪吓人。 停电也就算了,最让住户们受不了的是水也动不动就停,大热天里没水没电,这让人怎么过。 业主:用水就是家里储水,要不然就等着,现在买水也买不着。 因为小区频繁停电的问题大家都找过物业,可是对于物业的答复大家很不满意。 业主:他们从来没有答复过为什么要频繁断电,只是答复马上好,每次停电都说以后都不会了,马上解决,从2015年到现在三个年头了现在还是这样的答复。 现在除了解决频繁停电的问题,住户们提出了一户一表的要求。 业主:之所以要求一户一表是因为加了变压器我们这些用户用电质量没有任何保证,物业的表是不是准我们也不敢确定。 物业工作人员:原来电不够用,超负荷,就从电业局申请了一台变压器,昨天装上了,到现在还没调好。现在是3个变压器,理论上三个变压器应该是没有问题的。部分是临时电,所有的问题将在8月底彻底解决。 住户的入住时间已经不短了,为什么小区现在还在使用临时电? 物业负责人:可能一直在跑着,因为手续这一块不是我们物业去做,我们只能催促协调,从7月份开始我们每天24小时在这值班,一直在这处理这个问题。 可是对于8月底整个小区转为正式电的承诺住户们似乎并不买账,据他们说,之前物业就曾经贴出过通知,说是7月底之前并入国家电网,现在怎么又变成8月底了? 该负责人员称后来是因为施工延后才推迟到8月底。对于住户们一户一表的要求物业负责人也给出了回应。 物业负责人:现在都是从物业交费,如果八月底的话具体去哪交费,怎么个交费法我们不太清楚。 而对于物业的这种说法住户们并不认同,据住户们说他们目前了解到的情况和物业所说的根本就不一样。 业主:是因为开发商没有交配套费,所以30号楼和31号楼肯定接入不了国家电网。 对于小区用电问题如何解决,住户们始终得不到满意的答复,接下来他们将会通过其他途径继续维权。不管责任在谁,也希望相关责任方能够尽快解决小区的用电问题。对于小区的用电情况我们会继续跟踪报道。